Conditions de livraison
Zones de livraison et transporteur
Bio Medical Pharma livre dans 25 pays de l’Union européenne. Les commandes passées dans cette boutique sont expédiées avec DPD.
Frais de livraison
Les frais sont calculés automatiquement lors du paiement en fonction du pays de destination :
- Allemagne : livraison gratuite pour toute commande, sans minimum.
- UE Centrale (Autriche, Belgique, Tchéquie, Danemark, France, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Slovaquie, Espagne) : 5,99 € — gratuite pour les commandes de 70 € et plus.
- UE Élargie (Bulgarie, Croatie, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Portugal, Roumanie, Slovénie, Suède) : 8,99 € — gratuite pour les commandes de 70 € et plus.
Actuellement indisponible
Nous ne livrons actuellement ni à Chypre, ni à Malte, ni vers des destinations situées hors de l’Union européenne.
Confirmation de commande et suivi
Au moment de passer votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation comprenant le récapitulatif de la commande. Dès l’expédition de votre colis, un second e-mail vous est envoyé avec les informations de suivi. Vous pouvez également consulter le suivi depuis votre compte client.
Expédition le jour même
Les commandes passées avant 14 h, heure locale de Berlin (du lundi au vendredi), sont généralement expédiées le jour ouvré même. Les commandes passées plus tard, le week-end ou les jours fériés sont habituellement expédiées le jour ouvré suivant. Il s’agit d’une estimation d’expédition, pas d’une date de livraison garantie.
Délais de livraison
Le délai d’acheminement dépend de la destination et du calendrier de DPD. Le lien de suivi dans votre e-mail d’expédition indique le statut du colis et la date de livraison estimée par le transporteur. Les week-ends, jours fériés et perturbations de transport peuvent modifier ce délai. Pour une date impérative, contactez-nous avant l’achat.
Contact
Pour toute question concernant la livraison ou votre commande, veuillez nous contacter à l’adresse office@bmpharma.com.