Terug naar beleid

Leveringsvoorwaarden

Dekkingsgebied en vervoerder

Bio Medical Pharma bezorgt in 25 landen van de Europese Unie. Bestellingen die via deze winkel worden geplaatst, worden verzonden met DPD.

Verzendtarieven

Tarieven worden bij het afrekenen automatisch berekend op basis van het land van bestemming:

  • Duitsland: gratis verzending voor elke bestelling, zonder minimumbedrag.
  • EU-kerngebied (Oostenrijk, België, Tsjechië, Denemarken, Frankrijk, Italië, Luxemburg, Nederland, Polen, Slowakije, Spanje): €5.99 — gratis bij bestellingen vanaf €70.
  • Ruimer EU-gebied (Bulgarije, Kroatië, Estland, Finland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Letland, Litouwen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Zweden): €8.99 — gratis bij bestellingen vanaf €70.

Momenteel niet beschikbaar

Wij bezorgen momenteel niet in Cyprus, Malta of bestemmingen buiten de Europese Unie.

Bestelbevestiging en tracking

Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u een bevestigingsmail met het besteloverzicht. Zodra uw pakket is verzonden, ontvangt u een tweede e-mail met trackinggegevens. U kunt de tracking ook vanuit uw klantaccount bekijken.

Verzending op dezelfde dag

Bestellingen die vóór 2 pm lokale tijd in Berlijn (maandag–vrijdag) worden geplaatst, worden doorgaans op dezelfde werkdag verzonden. Latere bestellingen en bestellingen in het weekend of op feestdagen worden gewoonlijk de volgende werkdag verzonden. Dit is een schatting van de verzenddatum, geen gegarandeerde bezorgdatum.

Bezorgtijden

De transittijd is afhankelijk van de bestemming en het bezorgschema van DPD. Gebruik de trackinglink in uw verzendmail voor de actuele pakketstatus en de verwachte bezorgdatum van de vervoerder. Weekenden, feestdagen en vervoersstoringen kunnen de bezorging beïnvloeden. Als u een bestelling op een bepaalde datum nodig hebt, neem dan vóór de aankoop contact met ons op.

Contact

Neem voor vragen over bezorging of uw bestelling contact met ons op via office@bmpharma.com.