Veelgestelde vragen

Levering: 1⁠–⁠2 werkdagen

Bestellingen die op een werkdag vóór 14.00 uur, Berlijnse tijd, worden geplaatst, worden doorgaans diezelfde dag verzonden. DPD bezorgt daarna binnen 1–2 werkdagen in alle landen waarnaar wij verzenden. Uw verzendbevestiging bevat de trackinggegevens met de actuele pakketstatus en verwachte bezorging. Weekenden en feestdagen kunnen de levertijd beïnvloeden.

Neem vóór het bestellen contact met ons op als u levering op een bepaalde datum nodig heeft.

Levering naar Duitsland is gratis zonder minimum bestelbedrag. Naar de overige EU-bestemmingen die wij bedienen is levering gratis vanaf € 70. Daaronder geldt, afhankelijk van het land, een tarief van € 5,99 of € 8,99. Controleer vóór het plaatsen van uw bestelling de verzendkosten bij het afrekenen. Bekijk de tarieven.

Ja. Zodra uw pakket wordt verzonden, ontvangt u een e-mail met trackinggegevens. U kunt de tracking en uw bestelgeschiedenis ook bekijken in uw klantaccount op bmpharma.com.

Als consument in de EU heeft u een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen, met de toepasselijke uitzonderingen. U kunt ons per e-mail informeren of de overeenkomst herroepen; een bepaald formulier is niet verplicht.

Daarnaast bieden wij vrijwillige retouren binnen 30 dagen voor ongebruikte, ongeopende producten die daarvoor in aanmerking komen. Volgens ons beleid betaalt u de retourkosten. Dit vrijwillige aanbod beperkt uw wettelijke rechten niet.

Zie ons volledige retourbeleid voor termijnen, terugbetalingen en de uitzondering voor geopende gezondheids- of hygiëneverzegelingen.

U ziet alle beschikbare betaalmethoden bij het afrekenen. De opties kunnen verschillen per land, apparaat en betaalprovider. Controleer de betaalmethode, valuta en het eindbedrag voordat u uw aankoop bevestigt.

Nee. Bio Medical Pharma is uitsluitend een online merk. Wij verkopen via bmpharma.com en Amazon en hebben geen fysieke winkels.

Ja. Mail office@bmpharma.com met de producten, aantallen en het land van bestemming. Wij bevestigen de beschikbaarheid en voorwaarden voor uw specifieke bestelling voordat u zich vastlegt.

Mail office@bmpharma.com, bel +49 174 5498036 of gebruik onze contactpagina. Vermeld bij vragen over een bestelling uw bestelnummer. Vermeld bij productvragen de productnaam en, indien relevant, het batchnummer.

Actuele aanbiedingen en een eventuele welkomstaanbieding voor nieuwsbriefabonnees staan op de website. Lees de bijbehorende voorwaarden, waaronder uitsluitingen en of codes gecombineerd kunnen worden. In het besteloverzicht bij het afrekenen ziet u vóór betaling welke korting daadwerkelijk is toegepast.

De verzendopties die voor uw adres beschikbaar zijn, verschijnen bij het afrekenen. We verzenden bestellingen uit de shop met DPD. Heeft u een bestelling vóór een bepaalde datum nodig, neem dan vóór aankoop contact met ons op, zodat we de leveringsmogelijkheden voor uw bestemming kunnen controleren.

Wij leveren met DPD naar 25 EU-landen. Levering naar Duitsland is bij elke bestelling gratis. Voor de overige landen die wij bedienen kost levering, afhankelijk van het land, € 5,99 of € 8,99 en is deze gratis vanaf € 70. Wij leveren momenteel niet naar Cyprus, Malta of landen buiten de EU.

De landenlijst en tarieven vindt u in ons verzendbeleid.

Nee. Bestellingen op bmpharma.com zijn eenmalige aankopen. Wij bieden momenteel geen abonnementen of automatische herhaalbestellingen aan.

Deze winkel levert momenteel niet naar het Verenigd Koninkrijk. Wij bedienen de 25 EU-bestemmingen in ons verzendbeleid. Beschikbaarheid op een marktplaats staat los van levering via bmpharma.com.

NovaSOL® houdt curcumine in vloeibare micellen die in water dispergeerbaar zijn. In het onderzoek bij mensen van Schiborr et al. (2014) liet de micellaire formulering een 185× hogere biologische beschikbaarheid zien dan oorspronkelijk curcuminepoeder, gemeten als de blootstelling aan totale curcumine gedurende 24 uur (AUC).

Licur brengt deze technologie in een capsule voor dagelijks gebruik, zonder toegevoegde piperine. Lees het onderzoek.

Vergelijk de hoeveelheden ingrediënten, de gebruiksaanwijzing en de geschiktheid voor uw voedingspatroon. Voor curcumine is Licur Max de veganistische optie; Licur 7000 bevat daarnaast vitamine D3.

Beide gebruiken NovaSOL® en zijn verkrijgbaar in verpakkingen van 30 of 60 capsules. Bij één capsule per dag kiest u 30 of 60 dagelijkse doseringen die bij uw routine passen. Hulp nodig bij het kiezen van een formule? Neem contact met ons op.

Ja, er gelden enkele gebruikelijke voorzorgsmaatregelen. Lees de aanbevolen dagelijkse inname op het etiket en overschrijd deze niet. Controleer bij allergieën de ingrediëntenlijst en houd supplementen buiten het bereik van jonge kinderen.

Voedingssupplementen zijn niet bedoeld voor kinderen, zwangere vrouwen of vrouwen die borstvoeding geven, tenzij het etiket anders vermeldt. Gebruikt u medicijnen, bijvoorbeeld bloedverdunners (anticoagulantia), of heeft u een aandoening? Vraag dan eerst uw arts of apotheker om advies.

Voedingssupplementen mogen niet worden gebruikt als vervanging van een gevarieerde en evenwichtige voeding en een gezonde levensstijl.

Volg altijd de aanbevolen dagelijkse inname op het etiket van het product. Daar staat precies hoeveel capsules u moet innemen en hoe vaak; overschrijd deze hoeveelheid niet. In het algemeen worden capsules met water ingenomen en sommige bij voorkeur bij een maaltijd. Controleer daarom de aanwijzingen op uw specifieke product.

NovaSOL® micellaire curcumine is dispergeerbaar in water en kan dus met water worden ingenomen, zonder dat daarbij een vetrijke maaltijd nodig is. Twijfelt u? Mail office@bmpharma.com of vraag uw arts of apotheker.

Licur Max en onze algen-omega 3 zijn veganistische opties. Omega 3 uit visolie en Hi! Collagen bevatten ingrediënten uit vis. Formules en capsuleomhullingen verschillen, dus controleer de volledige ingrediëntenlijst en allergenenwaarschuwing van het gekozen product, inclusief een eventuele vermelding ‘kan sporen bevatten van ...’.

Bewaar ze koel en droog, buiten direct zonlicht en buiten het bereik van jonge kinderen, tenzij het etiket anders vermeldt. Op elke verpakking staan een ten minste houdbaar tot-datum en eventuele specifieke bewaarinstructies. Volg altijd de aanwijzingen op uw product. Houd de verpakking na opening tussen gebruiksmomenten gesloten.

Controleer de verkoper, productnaam, intacte veiligheidsverzegeling, het batchnummer en de ten minste houdbaar tot-datum. Deze winkel wordt beheerd door Holity sp. z o. o. Lijkt een verpakking of aanbieding u onbekend? Stuur dan de productnaam, gegevens van de verkoper en een foto van het batchnummer naar office@bmpharma.com.

Wij kunnen de gegevens vóór gebruik controleren.

Het assortiment omvat Licur curcumine, omega-3 uit vis en algen, vitamine D3 + K2, B-complex, MagActive magnesium, Hi! Collagen, KeratinCell, LipidCell, berberine en KSM-66® ashwagandha. Vergelijk losse producten en verpakkingen van drie bij alle producten.

Op elke productpagina vindt u de samenstelling en gebruiksaanwijzing van dat product.

Begin met wat u kunt controleren: het genoemde ingrediënt, de hoeveelheid per portie en de aanbevolen inname. Ons assortiment omvat NovaSOL® micellaire curcumine, KSM-66® wortelextract en Naticol® viscollageen.

Productpagina’s brengen de samenstelling, gebruiksaanwijzing en beschikbare laboratoriumrapporten samen, zodat u kunt zien wat er is onderzocht en op welke batch het rapport betrekking heeft.

Alle producten van Bio Medical Pharma zijn voedingssupplementen, geen geneesmiddelen. Ze zijn bedoeld als aanvulling op een gevarieerde, evenwichtige voeding en een gezonde levensstijl, niet om ziekten te diagnosticeren, te behandelen, te genezen of te voorkomen.

Een voedingssupplement mag niet worden gebruikt als vervanging van een gevarieerde en evenwichtige voeding. Raadpleeg vóór gebruik uw arts of apotheker als u een aandoening heeft, zwanger bent, borstvoeding geeft of voorgeschreven medicijnen gebruikt.

Op elke productpagina vindt u de volledige ingrediëntenlijst, hoeveelheden per aanbevolen portie, gebruiksaanwijzing en waarschuwingen. Aanvullende productinformatie en links naar onderzoek over ingrediënten helpen u de formule beter te begrijpen. Laboratoriumrapporten vermelden de batch en de uitgevoerde tests.

Voedingssupplementen van Bio Medical Pharma worden in de Europese Unie geproduceerd volgens de EU-normen voor voedingssupplementen. De winkel bmpharma.com wordt beheerd door Holity sp. z o. o., gevestigd in Rąbień, Polen (KRS 0000900905).

De winkel op bmpharma.com en bmpharma.de wordt beheerd door Holity sp. z o. o., Aleksandrowska 9, 95-070 Rąbień, Polen, geregistreerd onder KRS 0000900905. U kunt de beheerder bereiken via office@bmpharma.com. De volledige bedrijfsgegevens staan in de juridische informatie.