Časté dotazy

Doručení: 1⁠–⁠2 pracovních dnů

Objednávky zadané v pracovní den do 14:00 berlínského času obvykle odesíláme týž den. DPD je poté doručí do 1–2 pracovních dnů do všech zemí, kam zasíláme. E-mail o odeslání obsahuje sledování zásilky s aktuálním stavem a předpokládaným doručením. Víkendy a státní svátky mohou dobu doručení ovlivnit.

Pokud potřebujete doručení do určitého data, kontaktujte nás před objednáním.

Doprava do Německa je zdarma bez minimální hodnoty objednávky. Doprava do ostatních podporovaných destinací v EU je zdarma od 70 €; pod touto hranicí činí sazba podle země 5,99 € nebo 8,99 €. Před odesláním objednávky zkontrolujte celkovou cenu dopravy zobrazenou v pokladně. Zobrazit ceny.

Ano. Jakmile bude Vaše zásilka odeslána, obdržíte e-mail s informacemi pro sledování. Sledování a historii objednávek si můžete zobrazit také ve svém zákaznickém účtu na bmpharma.com.

Jako spotřebitel v EU máte zákonné právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů, s výhradou příslušných výjimek. Můžete nám to oznámit e-mailem nebo použít Odstoupení od smlouvy; konkrétní formulář není povinný. Nezávisle na tom nabízíme dobrovolné vrácení do 30 dnů u způsobilých nepoužitých a neotevřených produktů.

Poštovné za vrácení podle našich pravidel hradíte Vy. Dobrovolná nabídka neomezuje Vaše zákonná práva. Lhůty, vrácení peněz a výjimku pro otevřené zdravotní nebo hygienické pečetě najdete v úplných pravidlech pro vrácení.

Všechny dostupné způsoby platby uvidíte v pokladně. Možnosti se liší podle země, zařízení a poskytovatele plateb. Před potvrzením nákupu zkontrolujte způsob platby, měnu a konečnou částku.

Ne. Bio Medical Pharma je výhradně online značka — prodáváme prostřednictvím bmpharma.com a Amazonu a neprovozujeme žádné kamenné prodejny.

Ano. Napište na office@bmpharma.com a uveďte produkty, množství a cílovou zemi. Dostupnost a podmínky pro Vaši konkrétní objednávku Vám potvrdíme dříve, než se zavážete.

Napište na office@bmpharma.com, zavolejte na +49 174 5498036 nebo použijte naši kontaktní stránku. U dotazu k objednávce uveďte číslo objednávky; u dotazu k produktu uveďte jeho název a případně číslo šarže.

Aktuální nabídky a případná uvítací nabídka k odběru newsletteru jsou zobrazeny na webu. Přečtěte si podmínky uvedené u nabídky, včetně výjimek a toho, zda lze kódy kombinovat. Souhrn objednávky v pokladně Vám před zaplacením ukáže skutečně uplatněnou slevu.

Možnosti dopravy dostupné pro Vaši adresu se zobrazí v pokladně. Objednávky z obchodu odesíláme přes DPD. Pokud objednávku potřebujete do určitého data, kontaktujte nás před nákupem, abychom mohli ověřit možnosti doručení do Vaší destinace.

Doručujeme s DPD do 25 zemí EU. Do Německa je doprava zdarma u každé objednávky. Do ostatních podporovaných destinací stojí doprava 5,99 € nebo 8,99 € podle země a od 70 € je zdarma. Na Kypr, na Maltu ani do zemí mimo EU v současnosti nedoručujeme. Seznam zemí a ceny najdete v našich pravidlech dopravy.

Tento obchod v současnosti do Spojeného království nedoručuje. Obsluhujeme 25 destinací v EU uvedených v našich pravidlech dopravy. Dostupnost na tržišti nesouvisí s doručením prostřednictvím bmpharma.com.

NovaSOL® uchovává kurkumin ve vodou dispergovatelných tekutých micelách. Ve studii na lidech, kterou provedli Schiborr et al. (2014), vykázala micelární forma 185× vyšší biologickou dostupnost než nativní kurkuminový prášek, měřeno jako expozice celkovému kurkuminu během 24 hodin (AUC).

Licur přináší tuto technologii v jedné denní kapsli bez přidaného piperinu. Zobrazit studii.

Porovnejte množství složek, pokyny k dávkování a vhodnost pro Váš způsob stravování. U kurkuminu je veganskou variantou Licur Max; Licur 7000 navíc obsahuje vitamin D3. Oba využívají NovaSOL® a jsou k dispozici v balení po 30 nebo 60 kapslích.

Při užívání jedné kapsle denně si zvolte 30 nebo 60 denních porcí podle svého režimu. Potřebujete pomoc s výběrem? Kontaktujte nás.

Ano — platí několik standardních opatření. Přečtěte si doporučenou denní dávku na etiketě a nepřekračujte ji; máte-li alergie, zkontrolujte seznam složek; a uchovávejte doplňky stravy mimo dosah malých dětí. Doplňky stravy nejsou určeny dětem ani těhotným a kojícím ženám, pokud etiketa neuvádí jinak.

Pokud užíváte léky — například léky na ředění krve (antikoagulancia) — nebo máte zdravotní potíže, poraďte se nejprve s lékařem nebo lékárníkem. Doplňky stravy nejsou náhradou pestré a vyvážené stravy a zdravého životního stylu.

Vždy dodržujte doporučenou denní dávku uvedenou na etiketě každého produktu — přesně uvádí, kolik kapslí a jak často užívat, a neměli byste ji překračovat. Obecně se kapsle zapíjejí vodou a některé je nejlepší užívat s jídlem, proto si zkontrolujte návod u konkrétního produktu.

Micelární kurkumin NovaSOL® je dispergovatelný ve vodě, takže jej lze zapít vodou a nevyžaduje současně jídlo s vysokým obsahem tuku. Pokud si nejste jisti, napište na office@bmpharma.com nebo se poraďte s lékařem či lékárníkem.

Licur Max a naše omega-3 z řas jsou veganské varianty. Omega-3 z rybího oleje a Hi! Collagen obsahují složky z ryb. Složení i obaly kapslí se liší, proto si u zvoleného produktu zkontrolujte úplný seznam složek a upozornění na alergeny, včetně případného upozornění „může obsahovat“.

Pokud etiketa neuvádí jinak, uchovávejte je na chladném a suchém místě mimo přímé sluneční světlo a mimo dosah malých dětí. Na každém balení je vytištěno datum minimální trvanlivosti a případné zvláštní pokyny ke skladování — vždy se řiďte údaji na svém produktu. Po otevření udržujte balení mezi jednotlivými použitími uzavřené.

Zkontrolujte prodejce, název produktu, neporušenou bezpečnostní pečeť, číslo šarže a datum minimální trvanlivosti. Tento obchod provozuje společnost Holity sp. z o. o.

Pokud Vám balení nebo nabídka připadají neobvyklé, pošlete název produktu, údaje o prodejci a fotografii čísla šarže na office@bmpharma.com. Údaje můžeme ověřit dříve, než produkt začnete užívat.

Nabídka zahrnuje kurkumin Licur, omega-3 z ryb a z řas, vitamin D3 + K2, B-komplex, hořčík MagActive, Hi! Collagen, KeratinCell, LipidCell, berberin a ashwagandhu KSM-66®. Jednotlivé produkty a trojbalení můžete porovnat ve všech produktech. Každá produktová stránka uvádí vlastní složení a pokyny k dávkování.

Začněte tím, co si můžete ověřit: pojmenovanou složkou, jejím množstvím v porci a doporučeným dávkováním. Naše nabídka zahrnuje micelární kurkumin NovaSOL®, extrakt z kořene KSM-66® a rybí kolagen Naticol®. Produktové stránky spojují složení, návod k užívání a dostupné laboratorní protokoly, takže vidíte, co protokol testoval a ke které šarži se vztahuje.

Všechny produkty Bio Medical Pharma jsou doplňky stravy, nikoli léčiva. Jsou určeny k doplnění pestré a vyvážené stravy a zdravého životního stylu — nikoli k diagnostice, léčbě, vyléčení nebo prevenci jakéhokoli onemocnění. Doplněk stravy není náhradou pestré a vyvážené stravy.

Pokud máte zdravotní potíže, jste těhotná nebo kojíte, nebo užíváte léky na předpis, poraďte se před užíváním s lékařem nebo lékárníkem.

Každá produktová stránka obsahuje úplný seznam složek, množství v doporučené porci, návod k užívání a upozornění. Další informace o produktu a odkazy na výzkum složek Vám pomohou prozkoumat složení podrobněji. Laboratorní protokoly uvádějí šarži a provedené testy.

Doplňky stravy Bio Medical Pharma se vyrábějí v Evropské unii podle standardů EU pro doplňky stravy. Obchod bmpharma.com provozuje společnost Holity sp. z o. o. se sídlem v obci Rąbień v Polsku (KRS 0000900905).

Obchod bmpharma.com a bmpharma.de provozuje společnost Holity sp. z o. o., Aleksandrowska 9, 95-070 Rąbień, Polsko, zapsaná pod KRS 0000900905. Provozovatele můžete kontaktovat na office@bmpharma.com. Úplné údaje o společnosti najdete v právních informacích.